上線一秒售罄,打破日本行業壟斷:爆款產品每個細節都要“千斤級” | 走進爆品幕后
中小企業的紅海生存法則,如何在紅海市場生存,甚至做爆?
編者按:創業邦聯合谷倉學院推出【走進爆品幕后】欄目
在講如何做出爆款產品之前,我們先要認識到那些真正成功的爆款案例,iPhone肯定是其中的佼佼者,以一個品牌、一個系統、幾個型號對抗整個手機產業,并取得了可以算作手機歷史上最大的成功。
究其原因,把一件事做到極致。
01 不成功的產品公司,都是沒有把產品做到極致的公司
蘋果重新定義了手機,它所帶來的不僅是滿足用戶的預期,而是大大超出用戶的預期。小米也是如此,雷總曾說過一句話“什么是好的東西,好的東西就是超出你心理期待的東西”,通過大大超出用戶心理預期的姿態,小米手機及之后的諸多產品俘獲了無數年輕人的心。
目前,中國消費正在進行第三次升級,也就是我們說的大消費升級,在這樣的時代環境下,消費者的消費習慣也悄然轉變著,從追求物質本身,轉變成追求物質帶來的感受,概括說,就是通過物質品質追求生活品質的提升。
在做純米這件事上,我和我們初創團隊最初的想法就是做廚電行業的小米,打造超出用戶預期的產品,為國人的廚房帶來智慧化升級。而這個想法與小米、與雷總也是不謀而合的,要么不做,要做就做最好。
首款產品“米家壓力IH電飯煲”,定價999元,光看價格不便宜,但是我們有信心,因為我們一舉打破了日本高端電飯煲在壓力控制技術方面的壟斷。這么看來,“米家壓力IH電飯煲”無論是產品力還是售價都是大大超出用戶預期的,而后的銷量也印證了我們的自信,純米的首款產品就被打造成了廚電行業的爆款。
當然,做出這樣一款爆款產品并非積攢自信心般地來的容易。更何況我們的爆款并非就此打住,后續的IH電飯煲系列也迅速賣出了100萬臺,我們的電磁爐以299元的價格入市,也不便宜,卻完成了上線一秒售罄的“神跡”。
這其中可以說,整個純米是花了“千斤之力”的。
02 經營企業是系統工程,每個細節都要“千斤級”
為什么要用“千斤之力”來形容?不能是“萬斤”嗎?在廚電行業,創業初期的純米自知無法和巨頭們比力量,但即使力量不大,我們依然有自己的“千斤之力”。充足的人才儲備,極致的互聯網思維,高維行業的技術領先,設計驅動這四點構成了我們的“千斤之力”。這也是我們相比傳統巨頭們的優勢所在,有對的人,對的想法,對的技術,對的決策,我們不大的“千斤之力”一樣可以撼動偌大的中國廚電市場。
具體運用到實際,我們實現了“千斤級”的組織架構,“千斤級”的產品定義,“千斤級”的供應鏈。
“千斤級”的組織架構,而且要根據公司的業務發展不斷地加以調整。最初我們是合伙人制,但很快就遇到瓶頸,于是我們就做改變,能力欠缺的合伙人去學習,讓專業的來。32個部門變成11大中心,決策也由不同的決策委員會共同制定,畢竟在各自的專業領域,他們才是專家。同時我們也會給更多年輕人機會,也是對公司未來的一個培養。不過現在的組織架構肯定也是過渡性的,為未來的事業部制作準備。
“千斤級”的產品定義。我經常在公司說,做產品要像找對象一樣,從外表到內涵,從相戀到婚后,你希望達到什么效果。我們的自我回答是四點:重視設計,保證一致性,表里如一,保持穩定和驚喜。也就是做一款產品,要有底氣拿出去讓人看,而且還要保證近看也沒有瑕疵,外在吸引人了,內在也要經得起考驗。不過這還不夠,好的產品一定是懂用戶的,但用戶的需求不等于買我們產品的理由,還要做出差異化,將技術放在合適的場景下,才能真正產生價值,做出好產品,而這樣的好產品就已經為爆款打下來良好的基礎。
“千斤級”的供應鏈。在這要補充一句,純米是一家互聯網企業,我們做的也是互聯網家電,它不同于傳統家電,對產能爬坡要求極高,因為整個互聯網就是日新月異的,互聯網產品的熱度就在前幾個月,第一個月產能爬不到最高點,就失去了第一批用戶。這很考驗供應鏈的整合能力。所以要會篩選工廠。我們的產品是按照3C標準打造的,因此必須改造工廠,搭建MES系統,跟蹤產品質量。
最后分享一些中小企業的紅海生存法則,如何在紅海市場生存,甚至做爆?
以用戶需求為導向,以設計驅動品牌發展,并且保持互聯網思維,不斷的死磕產品,才能做到真正的消費升級,讓消費者感受不同以往的產品帶來的品質生活變化。
我們相信我們所做的事業是有意義的,是可以改變廚房生態、提升消費者生活品質的。未來,迎接著我們的挑戰還會更多,但只要初心不變、匠心不變、我們這票人將產品做到極致的信念不變,成功是必然的。